Политика обработки персональных данных skru.video

Дата последнего обновления: 5 октября 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса skru.video (далее — «Сервис») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при регистрации и использовании Сервиса, обращении в службу поддержки, осуществлении платежей и взаимодействии с Сервисом иным способом.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, ОГРНИП 326366800121484.

Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: support@skru.video

Иные сведения об Операторе, предусмотренные законодательством Российской Федерации, предоставляются субъекту персональных данных по соответствующему запросу.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

Пользовательский контент — текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, загружаемые Пользователем в Сервис либо создаваемые с использованием Сервиса.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных:

законно и добросовестно;
для конкретных, заранее определённых и законных целей;
не допуская обработки данных, несовместимой с заявленными целями;
в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей;
с обеспечением точности и актуальности данных, когда это необходимо;
в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки либо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет обработку персональных данных, не связанных с заявленными целями.

4. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от используемых функций Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории данных.

4.1. Данные учётной записи

адрес электронной почты;
идентификатор учётной записи;
сведения, необходимые для авторизации;
сведения о регистрации и использовании учётной записи.

4.2. Данные об использовании Сервиса

сведения о созданных и запущенных заданиях;
сведения о выбранных функциях;
сведения о расходовании кредитов;
сведения о дате и времени операций;
технические идентификаторы операций;
сведения об ошибках и событиях, связанных с работой Сервиса.

4.3. Пользовательский контент

В зависимости от используемых функций Сервис может обрабатывать:

текстовые запросы (промпты);
загружаемые изображения;
загружаемые видео- и аудиофайлы;
результаты генерации;
иные материалы, которые Пользователь самостоятельно передаёт Сервису.

Пользователь самостоятельно определяет содержание передаваемого контента и несёт ответственность за наличие необходимых прав и законных оснований для его использования.

4.4. Технические данные

При использовании Сервиса автоматически могут обрабатываться:

IP-адрес;
сведения о браузере и операционной системе;
тип устройства;
дата и время обращения;
технические идентификаторы;
сведения о действиях в Сервисе;
сведения об ошибках;
файлы cookie и аналогичные технические средства.

4.5. Платёжная информация

При оплате услуг могут обрабатываться сведения, необходимые для подтверждения платежа, идентификации операции, зачисления средств, ведения баланса, оформления и автоматического продления Подписки.

При оформлении Подписки Оператор может получать от платёжной организации идентификатор сохранённого способа оплаты и технические сведения о нём, необходимые для последующих автоплатежей.

Полные реквизиты банковских карт Оператор самостоятельно не хранит, если такие данные непосредственно передаются Пользователем платёжной организации.

4.6. Обращения в службу поддержки

При обращении в службу поддержки могут обрабатываться:

адрес электронной почты;
содержание обращения;
приложенные Пользователем материалы;
сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

5. Специальные и биометрические персональные данные

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

Пользователю не следует передавать в Сервис сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, если такая обработка не имеет предусмотренного законом основания.

Использование изображений и материалов, содержащих изображение конкретного человека, осуществляется Пользователем самостоятельно и под его ответственность.

6. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

регистрация и ведение учётной записи;
предоставление доступа к функциям Сервиса;
выполнение запросов Пользователя;
генерация и обработка пользовательского контента;
ведение баланса и учёт использования кредитов;
обработка и подтверждение платежей;
оформление, продление, приостановление и отмена Подписки;
предоставление технической поддержки;
направление технических и сервисных сообщений;
обеспечение безопасности Сервиса;
предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений правил использования;
диагностика и устранение технических ошибок;
улучшение работы и функциональности Сервиса;
исполнение договорных обязательств;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
рассмотрение обращений, претензий и иных запросов Пользователей.

7. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договора с Пользователем;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Обработка пользовательского контента

Пользовательский контент обрабатывается в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции Сервиса.

Для выполнения запроса Пользователя отдельные материалы могут передаваться внешним поставщикам технологических услуг и сервисов обработки данных.

Состав таких поставщиков может изменяться в связи с развитием, обновлением и изменением функциональности Сервиса.

Текстовое описание (промпт), которое Пользователь указывает для генерации видео или изображения, дополнительно и автоматически проверяется моделью искусственного интеллекта на признаки мошеннического содержания и прямых нарушений законодательства РФ (см. п. 5.2–5.3 Пользовательского соглашения). Эта проверка выполняется тем же внешним поставщиком технологических услуг, что указан в п. 4 Пользовательского соглашения, не передаёт промпт никаким дополнительным получателям и не принимает решений самостоятельно — её результат (при наличии признаков) рассматривает сотрудник Оператора.

Оператор не предоставляет третьим лицам пользовательский контент для самостоятельного использования в целях, не связанных с выполнением соответствующего запроса Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Пользователь не должен передавать в Сервис персональные данные третьих лиц без наличия соответствующего законного основания.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случаях и объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

К таким получателям могут относиться:

поставщики услуг по обработке и генерации пользовательского контента;
поставщики вычислительной, облачной и иной технической инфраструктуры;
платёжные организации и операторы платёжных сервисов;
поставщики услуг электронной почты и иных средств связи;
поставщики технических и аналитических сервисов;
лица, участвующие в обеспечении безопасности Сервиса;
государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор передаёт только те данные, которые необходимы для соответствующей цели.

Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых персональных данных.

10. Трансграничная передача персональных данных

В связи с использованием отдельных технологических сервисов при работе Сервиса может осуществляться трансграничная передача персональных данных.

В предусмотренных случаях за пределы Российской Федерации может передаваться пользовательский контент и связанные с ним данные, если это необходимо для выполнения запроса Пользователя.

Трансграничная передача осуществляется при наличии соответствующего правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Состав государств и получателей, которым в конкретный момент может осуществляться передача, зависит от используемых технологических сервисов и может изменяться.

11. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

Первичный сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и объёме, предусмотренных законодательством.

Последующая передача отдельных данных за пределы Российской Федерации при использовании Сервиса осуществляется с соблюдением требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

12. Платежи

Для осуществления платежей Пользователь может быть перенаправлен к платёжной организации или использовать платёжную форму, предоставленную платёжным сервисом.

Платёжные данные обрабатываются соответствующей платёжной организацией в соответствии с её правилами и документами.

Оператор получает сведения, необходимые для подтверждения платежа, идентификации операции, зачисления средств, ведения учёта и управления Подпиской.

При согласии Пользователя на автоматическое продление Подписки платёжная организация может сохранить способ оплаты и передать Оператору его технический идентификатор. Оператор использует этот идентификатор только для создания последующих платежей по Подписке, её отмены или технической диагностики.

Полные реквизиты банковской карты Пользователя не передаются Оператору, если платёж осуществляется непосредственно через платёжную организацию.

13. Cookie и технические средства

Сервис может использовать cookie-файлы и аналогичные технические средства для:

авторизации;
сохранения настроек;
обеспечения безопасности;
функционирования отдельных элементов интерфейса;
анализа технической работы Сервиса;
улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может изменить настройки cookie в браузере. Ограничение использования некоторых cookie может привести к недоступности отдельных функций Сервиса.

14. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

После прекращения использования Сервиса персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется:

законодательством Российской Федерации;
для исполнения обязательств Оператора;
для защиты прав и законных интересов Оператора;
для рассмотрения претензий и разрешения споров.

Срок хранения отдельных видов данных может отличаться в зависимости от их назначения.

15. Удаление учётной записи и данных

Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом об удалении своей учётной записи и связанных с ней персональных данных.

После получения соответствующего запроса Оператор рассматривает его и принимает предусмотренные законодательством меры.

Удаление может не производиться в отношении данных, хранение которых необходимо в силу закона либо для исполнения обязательств и защиты законных интересов Оператора.

16. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

К применяемым мерам могут относиться:

ограничение доступа к данным;
разграничение прав доступа;
использование средств аутентификации;
защита каналов передачи данных;
резервирование и восстановление данных;
ведение технических журналов;
выявление и предотвращение несанкционированного доступа;
обновление используемых программных средств;
иные организационные и технические меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и существующим угрозам.

Конкретные параметры системы защиты, сведения об инфраструктуре, используемых технологиях и внутренней архитектуре Сервиса не раскрываются в настоящей Политике в целях обеспечения безопасности.

17. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать доступ к своим персональным данным;
требовать уточнения неточных или неполных данных;
требовать блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18. Порядок обращения

Для реализации своих прав либо по вопросам обработки персональных данных Пользователь может направить обращение на: support@skru.video

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать учётную запись и содержание запроса.

Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

19. Уничтожение персональных данных

Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей обработки, истечении установленного срока хранения либо наступлении иных предусмотренных законодательством оснований.

Уничтожение осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

20. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса, порядка обработки данных или используемых технологических решений.

Новая редакция Политики размещается в Сервисе с указанием даты последнего обновления.

21. Контактная информация

Сервис: skru.video Оператор: ИП, ОГРНИП 326366800121484 По вопросам обработки персональных данных: support@skru.video

Дата последнего обновления: 5 октября 2026 года