Вопросы и ответы

Как пользоваться сервисом: генерации, инструменты Мастерской, голоса, кредиты и типичные ошибки. Про отличия моделей — в Гайде по моделям

Примеры из жизни

Есть старая чёрно-белая фотография бабушки — можно сделать её цветной и как живую?

Основы и кредиты

Что такое кредиты и как они списываются?

Генерация упала с ошибкой — вернут ли кредиты?

Почему мой запрос отклонила модерация?

Что делать, если написано «временный сбой, повторите позже»?

Тарифы, оплата и аккаунт

Чем разовое пополнение отличается от подписки?

Как продлевается подписка?

Как пополнить баланс и чем можно платить?

Где ввести промокод?

Как удалить аккаунт?

Можно ли пользоваться с телефона?

Генерация видео (Студия)

Как создать видео с нуля?

Как сделать видео из своей картинки?

Не знаю, какую модель видео выбрать. Что брать?

Как написать хороший промпт для видео?

Сколько ждать видео и где оно потом?

Какие видео-модели есть и как выбрать?

Что такое «Подобрать модель с ИИ» и «Чат с ИИ»?

Генерация картинок

Как сделать картинку и как отредактировать свою?

Какую модель картинок выбрать?

Что означают режимы «редактирует фото», «референс стиля», «только по тексту»?

Что влияет на цену картинки?

Озвучка, голоса и звук

Как озвучить текст готовым голосом?

Как озвучить персонажа СВОИМ голосом?

Как заставить героя видео говорить (липсинк)?

Что делает «Почистить звук»?

Как добавить музыку или заменить звук в видео?

Что такое «Сгенерировать звук» и какие там вкладки?

Мастерская: монтаж и улучшение

Как склеить несколько видео в одно?

Можно ли загрузить свой файл, а не только генерации?

Чем «Апскейл» отличается от «Обрезки»?

Как продлить готовое видео?

Субтитры и текст поверх видео — в чём разница?

Что делает «Видео в промпт»?

Что такое «Перенос движения»?

Что умеет «Редактировать видео» (BETA)?

Как убрать фон у видео?

Что такое «Векторизация»?

Проблемы

Задача висит «в обработке» очень долго — это нормально?

Списались кредиты дважды за одну генерацию?

Где смотреть, сколько стоила конкретная генерация?